Estágio em CS (Customer Success)

Atividades

  • Resolver dúvidas dos usuários sobre a plataforma.
  • Estimular os usuários a conhecer os diversos recursos da plataforma.
  • Conhecer o sistema para poder realizar um bom atendimento.
  • Lidar com tickets de atendimento.
  • Horário entre 4h a 6h diárias.

 

Requisitos

  • Facilidade com computadores e ferramentas online. (Google Docs, Google drive, videoconferência).
  • Boa capacidade de comunicação (ler/escrever e conversar) em português, ser cordial e prestativo.

 

Diferenciais

  • Comunicação em Espanhol.
  • Programação é um diferencial (python)
  • Vontade de aprender e se aperfeiçoar